サポートポリシー

ScanRenameは、低価格で提供する買い切りソフトウェアです。

提供していないもの

• 操作方法の個別説明
• 初期設定代行
• PC設定・Windows設定
• 複合機・スキャナー・NAS設定
• 利用者固有環境の調査
• リモートサポート
• 電話操作案内
• 個別カスタマイズ

購入前の確認

購入前に30日間の無料体験をご利用いただき、実際の環境で正常に動作することをご確認ください。

連絡できる内容

不具合報告を送信することはできますが、個別の返信・調査・修正を保証するものではありません。ただし、二重決済、正常決済後のライセンス未発行、その他購入処理上の障害については確認のためご連絡いただけます。